數據服務 / AI 服務

「數據中台」以業務驅動為核心，透過鬆耦合架構打破孤島，實現跨平台自由存取。我們結合嚴謹治理與多源整合技術，提升數據流通效率；並將資料轉化為即時可視化指標，強化管理決策與策略能力，落實數據民主化，讓數據資產轉化為企業最強大的智慧動能。

在全球企業持續關注與投入 ESG 永續經營課題之際，如何將數位轉型與永續轉型 ESG 策略緊密連結，透過數位轉型建立高效率的跨部門協作模式，提升企業數位能力，並縮短 ESG 相關人才力落差，進而推動企業實現環境、社會和治理的目標，促使企業實現永續經營。

協助傳統產業客戶發展痛點應用解決方案，透過便利的軟體AI人工智慧設計，並結合深度學習技術，自動分辨出各種有瑕疵的資料。有別於需要大量資料之 AI 人工智慧技術，本技術可讓使用者可以快速建立 AI 人工智慧，滿足智慧建立與快速上線的需求，方便快速且準確，不僅可立即投入現場使用，更能有效的降低人工疲勞。

消費者的使用習慣及消費型態驟變，購物旅程也隨之改變！透過大數據分析以及數位行銷應用，助攻企業客戶瞄準目標消費者，提供完整的線上線下串聯服務；再搭配O2O禮贈品與電子票券、儲值卡紅利系統等服務，協助企業客戶優化導流導購策略、熟客會員經營，打造完善的數位行銷體驗！

面對大型電商平台的經營成本逐漸增加，每個企業都應擁有自己的品牌電商！為協助企業客戶發展更多的線上商機，精誠專業的電商團隊協助客戶打造一條龍的電商整
合服務，滿足平台建置、社群及其他第三方系統串接、線上/線下行銷活動、AI客服、電商代營運等整合性需求，創造電商經營的最大效益！

會員、點數為本的互動行銷生態鏈，成為零售 4.0 最關鍵的前緣。精誠的「創客家」平台利用科技力，打造一個以用戶為中心的行銷科技平台：從媒體、品牌、網紅、社群的主動行銷，到適時的點數、口碑、急迫需求創造，最後利用用戶行為、輪廓分析及 7×24 不間斷服務，讓線上零售再創佳績。

在企業導入 AI 的過程中，資料品質與可用性往往是影響成效的關鍵。精誠集團協助企業全面盤點既有的結構化與非結構化資料，釐清其潛在商業價值，並建立 AI 可直接使用的資料基礎。透過資料標準化、治理流程與品質控管機制，解決資料分散不同系統、資料格式不一致等問題，為 AI 應用與導入奠定基礎。

為確保 AI 模型訓練與推論的效能與穩定性，精誠依照企業需求提供完整的 AI 基礎建設建議與硬體服務，協助企業規劃 GPU 伺服器、儲存與網路架構。透過整合雲端與地端資源，企業能在效能、成本與資安之間取得最佳平衡，並依實際需求彈性擴充運算能力，打造穩定且可長期運作的 AI 基礎架構。

EAP 是為企業打造的 AI 智慧中樞，負責整合語言模型、資料與應用，並提供一致的管理機制 。其核心搭載獨特的 Hybrid RAG 架構，能深度串聯 ERP、CRM 與財務系統中的結構化與非結構化資料，解決「數據孤島」痛點 。透過 Vector RAG 與 Context RAG 的混合應用，系統不僅能精準回答，更能理解業務脈絡與資料關聯，確保企業在符合資料主權與資安標準的前提下，實現真正的智慧營運分析與決策支援 。EAP 同時包含導入 AI-Ready 資料的友善使用者介面(AI Portal)。AI-Ready資料管理者或是IT人員可透過 AI Portal 進行 AI Agent 與 LLM 的管理，可依照不同企業情境或用戶調整AI Agent和LLM模型，為終端用戶帶來更好的使用體驗；終端用戶能透過 AI Portal 與 AI Agent 互動，即刻獲取導入AI的實時效益。

將 AI 從「洞察」升級為「執行」，建構企業 AI 的行動層。結合企業數據與決策邏輯，賦予 AI Agent 自主行動力，並透過 Agentic Flow 標準化企業內部流程，打造可規模化的數位勞動力，提升營運效率。

EAP 提供友善的 AI Portal 介面，全面優化 AI Agent 與 LLM 的管理體驗。IT 管理者能透過門戶針對不同企業場景，靈活配置模型與代理人設定，確保資訊輸出的精準度；終端用戶則能藉由流暢的互動介面，即時感受 AI 驅動帶來的生產力躍升。

規模化應用的關鍵 。精誠本服務提供端到端治理諮詢，涵蓋從風險盤點到政策護欄的全生命週期管理 。我們協助對齊 ISO/IEC 42001、NIST AI RMF 等國際框架，確保 AI 應用具備隱私保護與可稽核性，加速創新步伐 。

針對缺乏 AI 專業資源的企業，精誠提供從策略規劃、PoC 驗證到正式導入與規模化發展。透過專業顧問與技術團隊的支援，企業可加速專案推進，並確保 AI 投資與實際營運目標緊密對齊。